> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://pomoc.inewi.pl/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)

## Czym jest MFA?

**MFA (Multi-Factor Authentication)** to dodatkowe zabezpieczenie konta podczas logowania.

Po wprowadzeniu loginu i hasła system poprosi Cię o podanie jednorazowego kodu wygenerowanego przez aplikację uwierzytelniającą zainstalowaną na telefonie lub kod przesłany na maila. W aplikacji kod zmienia się automatycznie co kilkadziesiąt sekund i może zostać użyty tylko raz, na mailu kod ma ważność przez 5 minut.

Dzięki temu nawet jeśli ktoś pozna Twoje hasło, nie będzie mógł zalogować się na konto bez dostępu do Twojego telefonu lub dostępu do skrzynki pocztowej.

---

## Dlaczego warto włączyć MFA?

MFA znacząco zwiększa bezpieczeństwo konta i chroni je przed nieautoryzowanym dostępem.

Dodatkowa weryfikacja zabezpiecza konto m.in. w sytuacji, gdy:
* hasło zostanie przypadkowo ujawnione,
* używasz tego samego hasła również w innych serwisach,
* padniesz ofiarą phishingu lub innej próby wyłudzenia danych.

Włączenie MFA zajmuje około **2 minut**, a znacząco podnosi poziom bezpieczeństwa Twojego konta.

---

## Jak włączyć MFA?

Konfigurację znajdziesz w:
Ikona konta → Twoje imię i nazwisko → sekcja po lewej stronie `Uwierzytelnianie wieloskładnikowe`

Do wyboru masz dwie opcje:
* Aplikacja uwierzytelniająca
* Kod wysłany e-mailem 

Proces konfiguracji zajmuje około 2 minut.

---

### Dla aplikacji uwierzytelniającej:

1. Kliknij `Włącz`,

![Włączanie uwierzytelniania wieloskładnikowego](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfawlaczanie_17eygjy.png)

2. Zeskanuj wyświetlony kod QR lub przepisz klucza do aplikacji uwierzytelniającej typu Hasła (iOS), Google Authenticator, Microsoft Authenticator,

![Zeskanuj kod QR lub przepisz klucz](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfaqr_og8da6.png)

3. Wpisz pierwszy wygenerowany kod przez aplikację uwierzytelniającą,

![Wprowadź kod weryfikacyjny z aplikacji na telefonie](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfaqrcode_1doxsrl.png)

4. Skopiuj/zapisz w bezpiecznym miejscu kody odzyskiwania i nie udostępniaj ich nikomu,

![Zachowaj w bezpiecznym miejscu klucze odzyskiwania](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfaqrverifycodes_1t41t7m.png)

5. Kliknij zweryfikuj.

|| Po zakończeniu konfiguracji przy każdym logowaniu, oprócz hasła, wymagany będzie jednorazowy kod z aplikacji.

---

### Dla kodu wysłanego e-mailem

1. Kliknij `Włącz`,

![Włączanie uwierzytelniania wieloskładnikowego](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfawlaczanie_17eygjy.png)

2. Wpisz kod weryfikujący otrzymany mailem,

![Wprowadź kod weryfikując z maila](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/e/b/7/beb7c735e057c800/mfamail_un0tc8.png)

3. Kliknij zweryfikuj.

---

Loguję się przez Google, Microsoft lub innego dostawcę SSO.

Jeżeli logujesz się do Symfonia inEwi przy użyciu zewnętrznego dostawcy tożsamości, np.:

* Google,
* Microsoft,
* Apple,
* etc,

i na tym koncie masz już włączone MFA, nie musisz wykonywać żadnych dodatkowych działań.

Bezpieczeństwo logowania zapewnia w takim przypadku dostawca usługi logowania.

---

Po zakończeniu konfiguracji przy każdym logowaniu, oprócz hasła, wymagany będzie jednorazowy kod z aplikacji lub jednorazowy kod z maila.

Możesz uruchomić obie metody, wówczas przy logowaniu do konta wybierasz, którą metodą chcesz autoryzować dostęp.

Zachęcamy do włączenia MFA już teraz i korzystania z dodatkowej ochrony swoich danych.